Loaded

Cele mai frecvente 8 întrebări despre Leanpay

24 iunie 2025

În lumea digitală de azi, din ce în ce mai mulți oameni aleg soluții alternative de finanțare, iar Leanpay este una dintre cele mai populare opțiuni. Serviciul nostru complet digital îți permite să cumperi în rate, fără drumuri la bancă și fără hârtii de semnat.

Această metodă flexibilă de plată a câștigat încrederea a peste 100.000 de utilizatori în Romania în doar 3 ani.

Te gândești și tu să folosești Leanpay? Sau poate ai întrebări?

Nicio problemă! Mai jos am strâns cele mai frecvente 8 întrebări pe care ni le adresează clienții, ca să ai totul clar din start.

1. Cine poate folosi Leanpay?

Serviciul este disponibil pentru cetățenii din Romania care:

  • au un act de identitate valabil emis de autoritățile din Romania,
  • sunt angajați (full-time sau part-time),
  • au un PFA activ,
  • sunt pensionari sau au peste 18 ani și mai puțin de 74,
  • au venituri lunare regulate peste un prag minim și îndatorare rezonabilă, conform politicii Leanpay.

Leanpay nu este disponibil pentru:

  • cetățeni străini,
  • persoane fără loc de muncă,
  • studenți, elevi,
  • persoane din agricultură,
  • cei cu istoric negativ în registrul de credite Sisbon sau care prezintă risc de fraudă.

2. Pot verifica dinainte dacă aș primi un limit?

Da! Poți face o verificare rapidă și gratuită a limitei tale direct de pe telefon – oricând, oriunde. Nu se cere niciun document, nu trebuie să mergi la bancă și nu e nevoie să semnezi nimic. Durează doar câteva minute.

Verificarea este privată și nu apare în Biroul de Credit.

3. Unde îmi pot urmări plățile și achizițiile?

Toate achizițiile și planurile de plată le poți vedea în contul tău Leanpay, accesibil oricând pe platforma Moj Leanpay. Acolo găsești și istoricul plăților și statusul creditelor.

4. Leanpay îmi distribuie datele către parteneri?

Doar dacă îți dai acordul explicit. Dacă ai bifat că ești de acord cu primirea de oferte promoționale, atunci poți primi informații despre produse prin email, SMS, aplicație sau telefon. Îți poți retrage acordul oricând din contul tău Leanpay.

Pentru a opri mesajele de la un anumit partener, trebuie să iei legătura direct cu acel partener.

5. Cum îmi actualizez datele personale în contul Leanpay?

Dacă ți-ai schimbat numele, adresa, venitul sau orice altă informație esențială, te rugăm să o actualizezi din contul tău, secțiunea „Profilul meu”.

Dacă nu reușești să faci modificarea online, trimite un email la info@leanpay.com cu documentele necesare.

Date importante de actualizat:

  • nume, prenume, adresă, CNP,
  • telefon, email, IBAN,
  • act de identitate (serie, valabilitate),
  • venituri și cheltuieli lunare.

Așa ne asigurăm că totul funcționează în siguranță.

6. Pot să rambursez anticipat creditul Leanpay?

Da, oricând vrei. Poți plăti mai devreme, fără niciun cost suplimentar.

Vezi din contul tău cât mai ai de plată și urmează pașii simpli pentru rambursarea anticipată.

7. Ce este „Moj Leanpay”?

Este contul tău personal de utilizator – locul unde poți vedea toate informațiile despre credite, rate, tranzacții și setările tale. Totul într-un singur loc, accesibil 24/7.

8. Ce coduri de securitate folosește Leanpay?

Pentru siguranța ta, folosim mai multe coduri:

  • cod de verificare din 8 cifre,
  • PIN personal de 6 cifre,
  • cod OTP de 4 cifre trimis pe telefon.

Aceste coduri sunt personale și se folosesc pentru autentificare și confirmarea tranzacțiilor. Ne asigurăm astfel că doar tu ai acces la contul tău.